{"id":7138,"date":"2022-02-22T13:24:46","date_gmt":"2022-02-22T13:24:46","guid":{"rendered":"https:\/\/futonllit.com\/?page_id=7138"},"modified":"2026-08-20T17:16:12","modified_gmt":"2026-08-20T17:16:12","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/futonllit.com\/en\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"<div id=\"fws_6a87457cb90c7\"  data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"light\" data-top-percent=\"20%\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-content vc_row-o-equal-height vc_row-flex vc_row-o-content-bottom parallax_section right_padding_6pct left_padding_6pct top_padding_tablet_20pct top_padding_phone_20pct right_padding_tablet_6pct right_padding_phone_6pct left_padding_tablet_6pct left_padding_phone_6pct\"  style=\"padding-top: calc(100vw * 0.20); padding-bottom: 0px; \"><div class=\"row-bg-wrap\" data-bg-animation=\"fade-in\" data-bg-animation-delay=\"\" data-bg-overlay=\"true\"><div class=\"inner-wrap row-bg-layer using-image\" style=\"background-color: #f7f5f4;\" ><div class=\"row-bg viewport-desktop using-image using-bg-color\" data-parallax-speed=\"fast\" style=\"background-image: url(https:\/\/futonllit.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Futonllit-tatami_3.jpg); background-position: center center; background-repeat: no-repeat; background-color: #f7f5f4; \"><\/div><\/div><div class=\"row-bg-overlay row-bg-layer\" style=\"background: linear-gradient(to bottom,rgba(255,255,255,0.001) 25%,#1c1c1c 100%);  opacity: 0.3; \"><\/div><\/div><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 light left\">\n\t<div  class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding force-tablet-text-align-left force-phone-text-align-left inherit_tablet inherit_phone flex_gap_desktop_10px\"  data-t-w-inherits=\"small_desktop\" data-padding-pos=\"left-right\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t<div id=\"fws_6a87457cb9359\" data-midnight=\"\" data-column-margin=\"default\" class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row inner_row vc_row-o-equal-height vc_row-flex vc_row-o-content-bottom\"  style=\"\"><div class=\"row-bg-wrap\"> <div class=\"row-bg\" ><\/div> <\/div><div class=\"row_col_wrap_12_inner col span_12  left\">\n\t<div style=\"margin-bottom: 100px; \" class=\"vc_col-sm-6 vc_col-lg-6 vc_col-md-9 vc_col-xs-10 wpb_column column_container vc_column_container col child_column no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone flex_gap_desktop_10px\"    data-t-w-inherits=\"small_desktop\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2 style=\"font-size: 70px;line-height: 65px;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading wpb_animate_when_almost_visible wpb_fadeIn fadeIn\" >Condiciones generales de venta<\/h2>\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t<div style=\"margin-bottom: 100px; \" class=\"vc_col-sm-6 vc_col-lg-6 vc_col-md-3 vc_col-xs-2 vc_hidden-xs wpb_column column_container vc_column_container col child_column centered-text has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone flex_gap_desktop_10px\"    data-t-w-inherits=\"small_desktop\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in\" data-delay=\"600\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t<div id=\"fws_6a87457cb97b8\"  data-column-margin=\"50px\" data-midnight=\"dark\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row\"  style=\"padding-top: 100px; padding-bottom: 100px; \"><div class=\"row-bg-wrap\" data-bg-animation=\"none\" data-bg-animation-delay=\"\" data-bg-overlay=\"false\"><div class=\"inner-wrap row-bg-layer\" ><div class=\"row-bg viewport-desktop\"  style=\"\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\">\n\t<div  class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone flex_gap_desktop_10px\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  legals\" >\n\t<div class=\"itemBody\">\n<p class=\"p1\"><em><b>\u00daltima actualizaci\u00f3n: agosto de 2026<\/b><\/em><\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>1. Identificaci\u00f3n del vendedor<\/b><\/h2>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li3\"><b>Titular:<\/b> NAGEIRE, S.L.U. (Sociedad Unipersonal)<\/li>\n<li class=\"li3\"><b>Nombre comercial:<\/b> Futon Llit<\/li>\n<li class=\"li3\"><b>NIF:<\/b> B-66318130<\/li>\n<li class=\"li3\"><b>Domicilio social:<\/b> Rambla del Prat, 2 \u2014 08012 Barcelona<\/li>\n<li class=\"li3\"><b>Tel\u00e9fono:<\/b> (+34) 932 922 149<\/li>\n<li class=\"li3\"><b>Correo electr\u00f3nico:<\/b> info@futonllit.com<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Datos registrales:<\/b> inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 44362, folio 21, hoja B-453913, inscripci\u00f3n 1\u00aa.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"p2\"><b>2. Objeto y aceptaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\">Estas condiciones regulan la compra de productos a trav\u00e9s de la tienda online de futonllit.com. Al finalizar un pedido, el cliente declara haberlas le\u00eddo y aceptado. Se guardar\u00e1 constancia de la aceptaci\u00f3n junto con el pedido.<\/p>\n<p class=\"p4\">Estas condiciones se complementan con el<a href=\"https:\/\/futonllit.com\/en\/legal-notice\/\"> <span class=\"s1\">Aviso Legal<\/span><\/a> y con la<a href=\"https:\/\/futonllit.com\/en\/politica-de-privacidad\/\"> <span class=\"s1\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/span><\/a>. En caso de discrepancia en materia de contrataci\u00f3n, prevalecen las presentes condiciones.<\/p>\n<p class=\"p1\">Nos reservamos el derecho a modificarlas. La versi\u00f3n aplicable a cada pedido es la que estuviera publicada en el momento de realizarlo.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>3. Qui\u00e9n puede comprar<\/b><\/h2>\n<p class=\"p1\">Para comprar es necesario ser mayor de edad, tener capacidad legal para contratar y disponer de una cuenta de cliente en futonllit.com. El cliente es responsable de la veracidad de los datos que facilita; no respondemos de los retrasos o errores de entrega derivados de datos incorrectos o incompletos.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>4. Productos<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\">Las fotograf\u00edas, medidas, colores y descripciones se ofrecen con la mayor precisi\u00f3n posible. Al tratarse de muebles de madera maciza y de futones de confecci\u00f3n artesanal, pueden existir variaciones de tonalidad, veta, nudos y acabado propias de los materiales naturales. Estas variaciones no constituyen un defecto ni dan derecho a reclamaci\u00f3n por falta de conformidad.<\/p>\n<p class=\"p1\">La disponibilidad indicada en la web es orientativa. Si un producto no estuviera disponible tras confirmarse el pedido, lo comunicaremos de inmediato y el cliente podr\u00e1 elegir entre esperar al reaprovisionamiento, sustituirlo por otro o cancelar el pedido con reembolso \u00edntegro.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>5. Precios<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\">Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable. <b>No incluyen los gastos de env\u00edo<\/b>, que se calculan y muestran de forma separada antes de confirmar el pedido.<\/p>\n<p class=\"p1\">Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente en el momento de formalizar el pedido. En caso de error tipogr\u00e1fico manifiesto en un precio, lo comunicaremos al cliente cuanto antes y este podr\u00e1 confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo sin coste.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>6. Proceso de compra<\/b><\/h2>\n<ol class=\"ol1\">\n<li class=\"li3\">El cliente selecciona los productos y los a\u00f1ade al carrito.<\/li>\n<li class=\"li3\">Accede a su cuenta o la crea.<\/li>\n<li class=\"li3\">Introduce la direcci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n, incluido el NIF, necesario para la emisi\u00f3n de la factura.<\/li>\n<li class=\"li3\">Elige la modalidad de env\u00edo y visualiza el importe total con los gastos incluidos.<\/li>\n<li class=\"li3\">Acepta estas condiciones y realiza el pago.<\/li>\n<li class=\"li4\">Recibe por correo electr\u00f3nico la confirmaci\u00f3n del pedido, en un plazo m\u00e1ximo de veinticuatro horas, conforme al art\u00edculo 28 de la Ley 34\/2002.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p4\">El contrato se entiende perfeccionado con el env\u00edo de dicha confirmaci\u00f3n. Antes de confirmar el pedido, el cliente puede revisar y corregir cualquier dato introducido.<\/p>\n<p class=\"p1\">Estas condiciones est\u00e1n disponibles en castellano, catal\u00e1n e ingl\u00e9s, y el cliente puede formalizar el contrato en cualquiera de los tres idiomas. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecer\u00e1 la redactada en castellano.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>7. Formas de pago<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\"><b>Pago a trav\u00e9s de la web.<\/b> El \u00fanico medio de pago disponible en la tienda online es la <b>tarjeta bancaria<\/b>. Se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y American Express, de d\u00e9bito y de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p class=\"p4\">El pago se procesa a trav\u00e9s de la pasarela segura de <b>Redsys<\/b>, con Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. como entidad adquirente. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el entorno de dicha pasarela y en ning\u00fan momento se almacenan en nuestros sistemas. La operaci\u00f3n puede requerir la autenticaci\u00f3n reforzada del cliente ante su entidad bancaria.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Otros medios de pago.<\/b> Fuera del proceso de compra de la web, y previo acuerdo con nosotros, es posible abonar un pedido mediante <b>transferencia bancaria o Bizum<\/b>. En estos casos el pedido se formaliza por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono y se prepara una vez confirmada la recepci\u00f3n del importe. Estas condiciones se aplican igualmente a los pedidos abonados por esta v\u00eda.<\/p>\n<p class=\"p1\">Podremos cancelar un pedido cuando el pago sea rechazado, resulte incompleto o existan indicios razonables de fraude.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>8. Env\u00edo y entrega<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\"><b>Zonas de env\u00edo.<\/b> Realizamos env\u00edos a la pen\u00ednsula, a las Islas Baleares, a las Islas Canarias y al resto de Europa.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Gastos de env\u00edo.<\/b><\/p>\n<table class=\"t1\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"td1\" valign=\"top\">\n<p class=\"p5\"><b>Zona<\/b><b><\/b><\/p>\n<\/td>\n<td class=\"td2\" valign=\"top\">\n<p class=\"p5\"><b>Gastos de env\u00edo<\/b><b><\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"td1\" valign=\"top\">\n<p class=\"p6\">Pen\u00ednsula<\/p>\n<\/td>\n<td class=\"td2\" valign=\"top\">\n<p class=\"p6\">90 \u20ac<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"td1\" valign=\"top\">\n<p class=\"p6\">Islas Baleares<\/p>\n<\/td>\n<td class=\"td2\" valign=\"top\">\n<p class=\"p6\">180 \u20ac<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"td1\" valign=\"top\">\n<p class=\"p6\">Resto de la Uni\u00f3n Europea<\/p>\n<\/td>\n<td class=\"td2\" valign=\"top\">\n<p class=\"p6\">250 \u20ac<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"td3\" valign=\"top\">\n<p class=\"p6\">Islas Canarias, Andorra y otros destinos fuera de la Uni\u00f3n Europea<\/p>\n<\/td>\n<td class=\"td4\" valign=\"top\">\n<p class=\"p6\">Presupuesto individualizado<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p class=\"p4\">No existe umbral de env\u00edo gratuito. Los gastos de env\u00edo se muestran de forma separada antes de confirmar el pedido.<\/p>\n<p class=\"p4\">Para las Islas Canarias, para Andorra y para cualquier otro destino situado fuera de la Uni\u00f3n Europea o no contemplado en la tabla anterior, el env\u00edo no puede tramitarse directamente desde la web. El cliente debe ponerse en contacto con nosotros en info@futonllit.com o en el (+34) 932 922 149; le facilitaremos un presupuesto de transporte que incluir\u00e1, cuando proceda, los gastos de despacho aduanero, y <b>el pedido no se considerar\u00e1 formalizado hasta que el cliente acepte expresamente dicho importe<\/b>.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Impuestos y aranceles.<\/b> Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA espa\u00f1ol aplicable.<\/p>\n<p class=\"p4\">En los env\u00edos con destino a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, as\u00ed como a pa\u00edses no pertenecientes a la Uni\u00f3n Europea, entre ellos Andorra, el tratamiento fiscal se determina caso por caso en funci\u00f3n del destino y de las circunstancias del pedido. En estos supuestos nos pondremos en contacto con el cliente antes de confirmar el pedido para acordar las condiciones aplicables, y <b>el pedido no se considerar\u00e1 formalizado hasta que el cliente acepte expresamente el importe final<\/b>.<\/p>\n<p class=\"p4\">Estos env\u00edos pueden devengar adem\u00e1s impuestos de importaci\u00f3n, aranceles y gastos de despacho aduanero en el territorio de destino. Dichos importes corren a cargo del cliente, no est\u00e1n incluidos en el precio mostrado en la web y son ajenos a nuestro control.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Plazo de entrega.<\/b> Los pedidos de productos en stock se expiden al d\u00eda siguiente h\u00e1bil de la confirmaci\u00f3n del pago. El plazo de llegada var\u00eda seg\u00fan la poblaci\u00f3n de destino y se sit\u00faa habitualmente entre <b>3 y 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/b> desde la expedici\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"p4\">En los productos de fabricaci\u00f3n a medida o bajo pedido, el plazo se acuerda con el cliente al aceptar el presupuesto, en funci\u00f3n de los materiales y de la carga de trabajo del taller en ese momento.<\/p>\n<p class=\"p4\">Los plazos son estimados y se cuentan en d\u00edas h\u00e1biles desde la confirmaci\u00f3n del pago. Si por cualquier circunstancia no pudi\u00e9ramos cumplir el plazo indicado, se lo comunicaremos al cliente lo antes posible, quien podr\u00e1 optar entre esperar a la nueva fecha o resolver el pedido con reembolso \u00edntegro.<\/p>\n<p class=\"p4\">No respondemos de los retrasos imputables al transportista, a causas de fuerza mayor o a la ausencia del cliente en la direcci\u00f3n indicada en el momento de la entrega.<\/p>\n<p class=\"p4\">En el momento de recibir la mercanc\u00eda, el cliente debe comprobar el estado del embalaje y hacer constar en el albar\u00e1n cualquier da\u00f1o aparente. Los da\u00f1os visibles deben comunicarse a info@futonllit.com dentro de las <b>veinticuatro horas<\/b> siguientes a la entrega, acompa\u00f1ados de fotograf\u00edas.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Modalidad de entrega.<\/b> En la ciudad de Barcelona la entrega se realiza en el domicilio del cliente e <b>incluye el montaje<\/b> del producto, sin coste adicional.<\/p>\n<p class=\"p4\">En el resto de destinos la entrega se realiza <b>a pie de calle<\/b>, sin subida al domicilio ni montaje incluido. El cliente debe prever la presencia de una persona que se haga cargo de la mercanc\u00eda en la direcci\u00f3n y franja acordadas.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Montaje fuera de Barcelona.<\/b> Ofrecemos servicio de montaje en otras poblaciones. Al depender de la distancia y de las caracter\u00edsticas del pedido, su coste se presupuesta de forma individualizada. El cliente puede solicitarlo en info@futonllit.com o en el (+34) 932 922 149, y el servicio no se contratar\u00e1 hasta que acepte expresamente el importe.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Recogida en tienda.<\/b> Determinados productos pueden recogerse sin coste en nuestro establecimiento de Rambla del Prat, 2 de Barcelona. La disponibilidad depende del producto y de sus dimensiones. Cuando esta modalidad sea posible, informaremos al cliente del plazo a partir del cual el pedido estar\u00e1 listo para su recogida.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>9. Muebles fabricados a medida<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\">Determinados productos se fabrican conforme a las medidas, materiales o acabados solicitados por el cliente. En estos casos:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li3\">El pedido se confirma sobre la base de un presupuesto aceptado expresamente por el cliente, en el que constan las especificaciones acordadas.<\/li>\n<li class=\"li3\">Es responsabilidad del cliente comprobar que las medidas facilitadas son correctas antes de aceptar el presupuesto.<\/li>\n<li class=\"li4\"><b>Estos productos quedan excluidos del derecho de desistimiento<\/b>, conforme al art\u00edculo 103.c) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por tratarse de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Esta circunstancia se advierte de forma expresa antes de la aceptaci\u00f3n del presupuesto.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\">Esta exclusi\u00f3n no afecta a la garant\u00eda legal por falta de conformidad, que se aplica igualmente a estos productos.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>10. Derecho de desistimiento<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\">El cliente que act\u00fae como consumidor dispone de <b>catorce d\u00edas naturales<\/b> desde la recepci\u00f3n del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificaci\u00f3n y sin penalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>C\u00f3mo ejercerlo.<\/b> Basta con comunicarlo a info@futonllit.com o por escrito a Rambla del Prat, 2 \u2014 08012 Barcelona, antes de que expire el plazo. Puede utilizarse el formulario de desistimiento que figura al final de estas condiciones, aunque no es obligatorio.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Devoluci\u00f3n del producto.<\/b> El cliente debe devolver el producto en un plazo m\u00e1ximo de catorce d\u00edas naturales desde que comunique su decisi\u00f3n, en su embalaje original siempre que sea posible y en un estado que permita su reventa. El cliente responde de la disminuci\u00f3n de valor derivada de una manipulaci\u00f3n distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento del producto.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Coste de la devoluci\u00f3n.<\/b> Los gastos directos de devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente. Al tratarse de bienes voluminosos que por su naturaleza no pueden devolverse normalmente por correo, el coste de la recogida es equivalente al de la modalidad de env\u00edo correspondiente a la zona: <b>90 \u20ac en pen\u00ednsula, 180 \u20ac en Baleares y 250 \u20ac en el resto de la Uni\u00f3n Europea<\/b>. En las Islas Canarias, en Andorra y en los destinos con presupuesto individualizado, el coste se corresponder\u00e1 con el del transporte contratado en su d\u00eda.<\/p>\n<p class=\"p4\">Una vez comunicado el desistimiento, gestionaremos la recogida a la mayor brevedad y confirmaremos al cliente el importe exacto antes de tramitarla. Si el cliente lo prefiere, puede organizar la devoluci\u00f3n por sus propios medios y con el transportista que elija.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Reembolso.<\/b> Devolveremos todas las cantidades abonadas, incluidos los gastos de env\u00edo est\u00e1ndar, en un plazo m\u00e1ximo de catorce d\u00edas naturales desde que tengamos constancia del desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que el cliente acredite su devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"p4\">Si el cliente eligi\u00f3 una modalidad de env\u00edo m\u00e1s cara que la est\u00e1ndar, no estamos obligados a reembolsar la diferencia.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Excepciones.<\/b> No cabe desistimiento respecto de los productos fabricados a medida o claramente personalizados, conforme a la cl\u00e1usula 9.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>11. Garant\u00eda legal<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\">Todos nuestros productos est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal de conformidad de <b>tres a\u00f1os desde la entrega<\/b>, conforme al art\u00edculo 120 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.<\/p>\n<p class=\"p4\">Durante los dos primeros a\u00f1os se presume que la falta de conformidad ya exist\u00eda en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario. A partir del tercer a\u00f1o corresponde al cliente acreditarlo.<\/p>\n<p class=\"p4\">En caso de falta de conformidad, el cliente puede optar entre la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del producto, y subsidiariamente entre la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato, en los t\u00e9rminos previstos legalmente. Los gastos derivados de la subsanaci\u00f3n corren a nuestro cargo.<\/p>\n<p class=\"p4\">La acci\u00f3n para reclamar prescribe a los cinco a\u00f1os desde que se manifieste la falta de conformidad.<\/p>\n<p class=\"p1\">Quedan excluidos de la garant\u00eda el desgaste normal por el uso, los da\u00f1os causados por un uso indebido, por un montaje incorrecto realizado por el cliente, por humedad, por exposici\u00f3n prolongada al sol o por falta del mantenimiento adecuado a la madera maciza.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>12. Reclamaciones y resoluci\u00f3n de conflictos<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\">Cualquier reclamaci\u00f3n puede dirigirse a <b>info@futonllit.com<\/b> o al tel\u00e9fono (+34) 932 922 149. Nos comprometemos a responder en el plazo m\u00e1s breve posible.<\/p>\n<p class=\"p4\">Disponemos de <b>hojas oficiales de queja, reclamaci\u00f3n y denuncia<\/b> a disposici\u00f3n de los consumidores en nuestro establecimiento de Rambla del Prat, 2 de Barcelona.<\/p>\n<p class=\"p1\">El cliente puede asimismo dirigirse a los organismos de consumo competentes, en particular a la Agencia Catalana del Consumo de la Generalitat de Catalunya y a las Oficinas Municipales de Informaci\u00f3n al Consumidor.<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>13. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\">Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n<p class=\"p4\">Cuando el cliente tenga la condici\u00f3n de consumidor, ser\u00e1 competente el juzgado o tribunal que corresponda conforme a la normativa de protecci\u00f3n de los consumidores y usuarios, sin que el cliente renuncie al fuero que legalmente le corresponda.<\/p>\n<p class=\"p4\">En las relaciones con clientes que no tengan la condici\u00f3n de consumidor, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.<\/p>\n<p class=\"p7\">\u00a0<\/p>\n<h2 class=\"p2\"><b>Anexo \u2014 Modelo de formulario de desistimiento<\/b><\/h2>\n<p class=\"p4\"><i>(Cumplimente y env\u00ede este formulario solo si desea desistir del contrato.)<\/i><\/p>\n<p class=\"p4\">A la atenci\u00f3n de NAGEIRE, S.L.U. \u2014 Rambla del Prat, 2, 08012 Barcelona \u2014 info@futonllit.com<\/p>\n<p class=\"p4\">Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li3\">Producto: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/li>\n<li class=\"li3\">N\u00famero de pedido: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/li>\n<li class=\"li3\">Fecha del pedido: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;. Fecha de recepci\u00f3n: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;.<\/li>\n<li class=\"li3\">Nombre del consumidor: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/li>\n<li class=\"li3\">Domicilio del consumidor: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/li>\n<li class=\"li3\">Firma (solo si se presenta en papel): &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/li>\n<li class=\"li3\">Fecha: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t<div id=\"fws_6a87457cba6e1\"  data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-content vc_row-o-equal-height vc_row-flex vc_row-o-content-top\"  style=\"padding-top: 0px; padding-bottom: 0px; \"><div class=\"row-bg-wrap\" data-bg-animation=\"none\" data-bg-animation-delay=\"\" data-bg-overlay=\"false\"><div class=\"inner-wrap row-bg-layer\" ><div class=\"row-bg viewport-desktop\"  style=\"\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\">\n\t<div  class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone flex_gap_desktop_10px\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n\t\t<div id=\"fws_6a87457cbaafa\"  data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-content vc_row-o-equal-height vc_row-flex vc_row-o-content-top\"  style=\"padding-top: 0px; padding-bottom: 0px; \"><div class=\"row-bg-wrap\" data-bg-animation=\"none\" data-bg-animation-delay=\"\" data-bg-overlay=\"false\"><div class=\"inner-wrap row-bg-layer\" ><div class=\"row-bg viewport-desktop\"  style=\"\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\">\n\t<div  class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone border_top_desktop_1px border_color_f7f5f4 border_style_solid\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"divider-wrap\" data-alignment=\"default\"><div  class=\"divider\"><\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t<div id=\"fws_6a87457cbaceb\"  data-column-margin=\"none\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"8%\" data-bottom-percent=\"6%\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-content vc_row-o-equal-height vc_row-flex vc_row-o-content-top  right_padding_6pct left_padding_6pct top_padding_tablet_12pct bottom_padding_tablet_5pct right_padding_phone_6pct left_padding_phone_6pct\"  style=\"padding-top: calc(100vw * 0.08); 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 --nectar-text-color: #000000; --nectar-button-color: var(--nectar-default); --nectar-icon-gap: 10px; \"><span style=\"color: #000000;\" class=\"nectar-button-type\"><span class=\"link_wrap\" style=\"padding-top: 15px; padding-right: 40px; padding-bottom: 15px; padding-left: 10px;\"><a  class=\"link_text\" role=\"button\" href=\"https:\/\/futonllit.com\/en\/faq\/\"><span class=\"text\">Frequently asked questions<\/span><svg class=\"next-arrow\" aria-hidden=\"true\" width=\"20px\" height=\"25px\" viewbox=\"0 0 50 80\" xml:space=\"preserve\">\n  <polyline stroke=\"#ffffff\" stroke-width=\"9\" fill=\"none\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" points=\"0, 0 45, 40 0, 80\"\/>\n  <\/svg>  <span aria-hidden=\"true\" class=\"line\"  style=\"background-color: #000000;\"><\/span> <\/a><\/span><\/span><\/div>\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t<div  class=\"vc_col-sm-4 wpb_column column_container vc_column_container col child_column has-animation no-extra-padding bottom_margin_tablet_0px bottom_margin_phone_0px inherit_tablet inherit_phone\"    data-t-w-inherits=\"small_desktop\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-bottom\" data-delay=\"300\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"nectar-responsive-text font_size_desktop_20px nectar-link-underline-effect\" data-inherit-heading-family=\"h4\"><h3>Contact<\/h3>\n<\/div><div class=\"nectar-responsive-text font_size_desktop_14px font_size_phone_16px font_line_height_1-6 nectar-link-underline-effect\" data-inherit-heading-family=\"p\"><p>If you do not find the information you are looking for, contact Futon Llit and we will be happy to assist you and clarify any doubts.<\/p>\n<\/div><div class=\"nectar-cta  alignment_tablet_default alignment_phone_default display_tablet_inherit display_phone_inherit font_size_desktop_16px\" data-color=\"default\" data-using-bg=\"false\" data-style=\"arrow-animation\" data-display=\"block\" data-alignment=\"left\" data-text-color=\"custom\" style=\"margin-top: 25px;  --nectar-text-color: #000000; --nectar-button-color: var(--nectar-default); --nectar-icon-gap: 10px; \"><span style=\"color: #000000;\" class=\"nectar-button-type\"><span class=\"link_wrap\" style=\"padding-top: 15px; padding-right: 40px; padding-bottom: 15px; padding-left: 10px;\"><a  class=\"link_text\" role=\"button\" href=\"https:\/\/futonllit.com\/en\/contact\/\"><span class=\"text\">Contact us<\/span><svg class=\"next-arrow\" aria-hidden=\"true\" width=\"20px\" height=\"25px\" viewbox=\"0 0 50 80\" xml:space=\"preserve\">\n  <polyline stroke=\"#ffffff\" stroke-width=\"9\" fill=\"none\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" points=\"0, 0 45, 40 0, 80\"\/>\n  <\/svg>  <span aria-hidden=\"true\" class=\"line\"  style=\"background-color: #000000;\"><\/span> <\/a><\/span><\/span><\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t<p>\u00a0<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t<div  class=\"vc_col-sm-4 wpb_column column_container vc_column_container col child_column has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone\"    data-t-w-inherits=\"small_desktop\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-bottom\" data-delay=\"450\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"nectar-responsive-text font_size_desktop_20px nectar-link-underline-effect\" data-inherit-heading-family=\"h4\"><h3>Shop online<\/h3>\n<\/div><div class=\"nectar-responsive-text font_size_desktop_14px font_size_phone_16px font_line_height_1-6 nectar-link-underline-effect\" data-inherit-heading-family=\"p\"><p>We love to receive our customers in the physical store, but our online store is also an ideal place to see all our products and if you want, get them.<\/p>\n<\/div><div class=\"nectar-cta  alignment_tablet_default alignment_phone_default display_tablet_inherit display_phone_inherit font_size_desktop_16px\" data-color=\"default\" data-using-bg=\"false\" data-style=\"arrow-animation\" data-display=\"block\" data-alignment=\"left\" data-text-color=\"custom\" style=\"margin-top: 25px;  --nectar-text-color: #000000; --nectar-button-color: var(--nectar-default); --nectar-icon-gap: 10px; \"><span style=\"color: #000000;\" class=\"nectar-button-type\"><span class=\"link_wrap\" style=\"padding-top: 15px; padding-right: 40px; padding-bottom: 15px; padding-left: 10px;\"><a  class=\"link_text\" role=\"button\" href=\"https:\/\/futonllit.com\/en\/shop\/\"><span class=\"text\">Visit store<\/span><svg class=\"next-arrow\" aria-hidden=\"true\" width=\"20px\" height=\"25px\" viewbox=\"0 0 50 80\" xml:space=\"preserve\">\n  <polyline stroke=\"#ffffff\" stroke-width=\"9\" fill=\"none\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" points=\"0, 0 45, 40 0, 80\"\/>\n  <\/svg>  <span aria-hidden=\"true\" class=\"line\"  style=\"background-color: #000000;\"><\/span> <\/a><\/span><\/span><\/div>\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-type=\"vc_shortcodes-custom-css\">.vc_custom_1647013948650{margin-bottom: 0px !important;}<\/style>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Condiciones generales de venta \u00daltima actualizaci\u00f3n: agosto de 2026 1. Identificaci\u00f3n del vendedor Titular: NAGEIRE, S.L.U. (Sociedad Unipersonal) Nombre comercial: Futon Llit NIF: B-66318130 Domicilio social: Rambla del Prat, 2 \u2014 08012 Barcelona Tel\u00e9fono: (+34) 932 922 149 Correo electr\u00f3nico: info@futonllit.com Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 44362, folio 21, hoja B-453913, inscripci\u00f3n 1\u00aa. 2. Objeto y aceptaci\u00f3n Estas condiciones regulan la compra de productos a trav\u00e9s de la tienda online de futonllit.com. 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